No Rei dos Inibidores, a sua satisfação é nossa prioridade! Se precisar trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo para garantir um processo rápido e seguro.

1. Condições para Troca e Devolução

Aceitamos trocas e devoluções nos seguintes casos:
✅ Produto com defeito de fabricação.
✅ Pedido incorreto (produto diferente do adquirido).
✅ Arrependimento ou desistência dentro de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

⚠️ Importante:

  • O produto deve estar lacrado, sem sinais de uso e na embalagem original.
  • Não realizamos trocas de produtos abertos ou utilizados.
  • O frete para devolução por arrependimento é por conta do cliente.

2. Como Solicitar uma Troca ou Devolução?

1️⃣ Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
2️⃣ Enviaremos as instruções para envio do produto de volta.
3️⃣ Após o recebimento e análise do item, processaremos a troca ou reembolso.

3. Reembolsos

  • Caso a devolução seja aprovada, o reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra.
  • Cartão de crédito: O estorno será realizado diretamente na fatura do cartão.
  • PIX ou boleto: O valor será reembolsado para a conta do titular da compra em até 10 dias úteis.

4. Produto com Defeito

Se o produto apresentar defeito, entre em contato dentro de 7 dias após o recebimento. Caso seja constatado um problema de fabricação, você poderá optar por:
✔️ Troca pelo mesmo produto (sujeito à disponibilidade).
✔️ Reembolso total do valor pago.

5. Contato

Tem dúvidas? Fale com a gente!
📧 E-mail: [[email protected]]
📲 WhatsApp: [seu número]

A Rei dos Inibidores está comprometida em oferecer um atendimento ágil e eficiente para garantir sua melhor experiência de compra! 🚀